Voor klanten van MWee die kiezen voor zorgeloos gebruik van hun parkeerzuilen.
Waarom een servicecontract?
Met dit optionele contract bent u verzekerd van ondersteuning, updates en onderhoud – zodat uw parkeerzuil altijd blijft doen wat hij moet doen: bezoekers gemakkelijk aanmelden en representatief ontvangen.
Voordelen van het servicecontract
✔ Prioriteit bij storingen en vragen
✔ Ondersteuning op afstand via remote desktop
✔ Software-updates en beveiligingspatches
✔ Jaarlijkse check-up van de zuil (optioneel op locatie)
✔ Eén vast aanspreekpunt voor alle servicezaken
Wat doen wij?
– Monitoring op afstand van connectiviteit en werking
– Telefonische en digitale helpdesk op werkdagen (09:00–17:00)
– Eventuele herconfiguratie of herinstallatie bij problemen
– Vervangingsonderdelen of directe vervangende iPad bij defect (optioneel)
Kosten
- € 19,50 per maand per zuil (bij jaarcontract)
- € 210,- per jaar bij vooruitbetaling
- Optioneel: on-site onderhoud vanaf € 95,- per bezoek
Alle bedragen zijn exclusief BTW